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Hello, i am having issues with the Assets extension.
I am using Debian 7.3, with request tracker 4.2.3 built from source.
I am also using the external auth extension, so i can use our Active Directory database for authentication.

As soon as i create an asset, i get the following error:

3780] [Mon Mar 10 19:15:24 2014] [error]: Couldn’t get principal for an empty user (/opt/rt4/sbin/…/lib/RT/User.pm:1182)
[3780] [Mon Mar 10 19:15:24 2014] [error]: Can’t use string (“No se pudo cargar principal: Cou”…) as an ARRAY ref while “strict refs” in use at /opt/rt4/local/plugins/RT-Extension-Assets/html/Asset/Create.html line 165.

Can I get any help for this? please
Saludos!

Ing. Daniel Soto
Analista de Apoyo a Usuarios
Gerencia de División de Tecnología e Infraestructura
Vicepresidencia Ejecutiva de Informática
C.A. Seguros Catatumbo
58 + 0261 - 7001651
Soporte Ext. 1600
dsoto@seguroscatatumbo.com

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